FAQ
Questions fréquentes
Comment connaître ma taille ?
Cliquez sur « Trouver ma taille », sous le choix de la taille, ou consultez notre guide des tailles : trois méthodes simples pour mesurer votre doigt chez vous avant de commander.
L'argent 925 noircit-il ?
L'argent massif se patine avec le temps. Un simple chiffon de nettoyage pour argent lui rend son éclat ; la patine fait aussi partie de son caractère.
La pierre est-elle naturelle ?
Oui. La nature de chaque pierre est indiquée sur sa fiche. Étant naturelle, chaque pierre présente de légères variations de teinte et de veinage.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est offerte en France, en envoi suivi (Yanwen). Comptez 9 à 15 jours ouvrés au total. Vous recevez votre numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
Puis-je échanger ma taille ?
Oui. Vous avez 30 jours après réception pour retourner ou échanger votre chevalière. Les frais de retour sont à votre charge. Les bijoux gravés ou personnalisés ne peuvent pas être retournés.